ご迷惑をおかけしております。
お問い合わせいただいた内容に返答がない場合、以下のケースが考えられます。
①現在対応中
いただいた内容は担当スタッフが可能な限り早急に対応させていただいておりますが、少々お時間をいただく可能性がございます。
必ずしもお客様の望む時期の返答とならないことをご理解くださいませ。
またイベント前日・当日などは返答が間に合わない可能性がございます。
営業日：毎週月曜〜金曜日
②ご利用のメールアドレスの受信環境
ご返答のメールは「@voreashelp.zendesk.com」より、送信されます。
ご利用のメールアドレスの受信環境・ドメイン設定等をご確認くださいませ。
もしお客様で受信環境が確認できない場合、ご利用のメールサービス元にご連絡くださいませ。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
③お問い合わせの送信元
お問い合わせはVOREAS HELP CENTER内からのみ、受け付けております。
恐れ入りますがその他の方法でいただいた内容はシステム上の都合から、ご返答ができない可能性がございます。
- メールアドレスへの直接の送信
- その他の窓口
- お電話でのご連絡 など